Dúvidas?
Manual simples e completo: o que cada seção do site faz, como criar conta, preencher perfis e registrar denúncias.
Bem-vindo à plataforma
O Instituto Protege Brasil é um portal de informação, alertas e denúncias ambientais e de emergência. Por aqui você acompanha notícias, clima, alertas, encontra bases próximas e, com conta, pode se cadastrar em perfis comunitários e registrar denúncias.
Este manual explica, em linguagem simples, o que cada área faz e como usar os formulários. Use o índice ao lado (ou acima, no celular) para ir direto à seção que precisa.
- Sem conta — dá para navegar, ler notícias, ver clima, alertas e bases, e assinar abaixo-assinados públicos.
- Com conta — você pode completar perfis, denunciar (como beneficiário), acompanhar suas denúncias e receber avisos conforme o perfil.
Início
Precisa de conta? Não. Qualquer visitante pode usar.
Na página inicial você encontra:
- Destaques — carrossel com notícias em evidência e link para ler o artigo completo.
- Mapa do Brasil — visão interativa por estados/regiões (quando disponível na página).
- Atalhos para explorar o restante da plataforma.
Notícias
Precisa de conta? Não para ler. Conta ajuda se quiser se inscrever em avisos de notícias locais.
Lista as notícias publicadas na plataforma. Você pode filtrar por localização (quando os filtros aparecem) e abrir cada matéria na página do artigo.
Em alguns casos há opção de inscrição em alertas de notícia para receber avisos ligados à sua região — siga as instruções na própria tela de Notícias.
Clima
Precisa de conta? Não.
Mostra o clima atual e a previsão com base na sua localização. O navegador pode pedir permissão de GPS — permita o acesso para ver dados mais precisos da sua área. Se a localização for negada, a página pode ficar limitada ou pedir outra forma de informar o local.
Alertas
Precisa de conta? Não.
Exibe alertas climáticos (por exemplo, chuva) relacionados à localização. Como no Clima, a experiência fica melhor com permissão de localização habilitada.
Não confundir com denúncias/alertas que você mesmo registra no botão Denunciar — aqueles passam por homologação da equipe e podem gerar avisos para bases e voluntários.
Bases Próximas
Precisa de conta? Não.
Mapa e lista de bases de apoio próximas (como Polícia, Bombeiros, Saúde e Defesa Civil), em geral em um raio de cerca de 50 km da sua posição. Use para localizar ajuda rápida na região. O acesso fica no menu Notícias e clima.
Permita a localização no navegador para o mapa centralizar perto de você. Sem GPS, a busca fica menos precisa.
Produtos
Precisa de conta? Não.
Apresenta o produto de assistência funerária do Grupo Zelo oferecido pelo Instituto: o que o serviço cobre, benefícios em vida (clube Du) e informações sobre as empresas envolvidas — sem formulários de contratação nesta página.
Eventos do Instituto e Conheça o Instituto
Precisa de conta? Não.
- Eventos do Instituto — página de redirecionamento para o site oficial, onde ficam eventos, cadastros e atividades do Instituto.
- Conheça o Instituto — quem somos, missão e, na mesma área, política de privacidade e links úteis.
- No rodapé do site você também encontra Termos de uso, Privacidade e contato (e-mail e telefone).
Conta: cadastrar, entrar e recuperar senha
Precisa de conta? Cadastro cria a conta; o restante exige estar logado.
Cadastrar
- Preencha nome, e-mail, WhatsApp e senha.
- Aceite os termos de uso.
- Confirme o e-mail se a plataforma pedir (verifique a caixa de entrada e o spam).
Entrar
- Use e-mail e senha em Entrar.
- Se esquecer a senha, use Esqueci minha senha / Recuperar conta: informe o e-mail e siga o link enviado para redefinir.
Minha conta
Depois de logado, em Minha conta você pode alterar a senha. Na primeira vez, se os termos ainda não tiverem sido aceitos, um aviso pode pedir o aceite antes de continuar.
Quero fazer parte (perfis comunitários)
Precisa de conta? Sim — é preciso estar logado.
Em Quero fazer parte! você escolhe um ou mais perfis. Cada um tem um formulário com dados de contato e campos específicos. O endereço costuma usar CEP (preenchimento automático) e município/UF oficiais (IBGE).
Beneficiário
Para quem precisa de apoio. Informe situação atual, tipos de apoio, urgência e se aceita contato. Este perfil é necessário para registrar denúncias.
Voluntário
Quem quer ajudar na região: raio de resposta, disponibilidade, áreas de interesse, veículo e, se houver, registro profissional.
Profissional
Atuação profissional: raio, área, conselho, instituição, modalidade (presencial/online) e serviços oferecidos.
Apoiador
Pessoa física ou jurídica que apoia a causa: dados de contato/empresa e tipos de apoio.
Patrocinador
Semelhante ao apoiador, com foco em patrocínio (incluindo apoio recorrente, quando aplicável no formulário).
Você pode ter mais de um perfil. Volte em Quero fazer parte para editar ou completar cadastros pendentes.
Denunciar (ocorrência ou alerta)
Precisa de conta? Sim. É preciso estar logado e ter o perfil de Beneficiário preenchido. Sem isso, a tela guia você para completar o cadastro.
Passo a passo do formulário:
- Escolha o tipo: Ocorrência (fato já acontecido) ou Alerta (risco / situação em andamento).
- Em ocorrência: a data é a do dia; indique se há vítimas.
- Em alerta: escolha a severidade (baixa até muito alta) e a categoria (acidentes, desabamentos, queimadas, enchentes, deslizamentos, outro, etc.).
- Informe se a área é urbana ou rural.
- Localização: preencha o endereço (CEP, rua, número, bairro, cidade/UF) ou use a localização do dispositivo. Pode acrescentar um ponto de referência.
- Descreva o que está acontecendo com clareza.
- Anexe até 2 fotos (JPEG, PNG ou WebP, no máximo 5 MB cada), se tiver.
- Envie. Você recebe um protocolo e é direcionado a Minhas denúncias.
Depois do envio, a equipe do CRM analisa (homologa) a denúncia. Alertas aprovados podem notificar bases e pessoas da região. Não invente dados — informações falsas prejudicam quem realmente precisa de ajuda.
Minhas denúncias
Precisa de conta? Sim.
Aqui você:
- Vê o histórico das denúncias que registrou, com protocolo e status.
- Pode editar uma denúncia enquanto ainda estiver no prazo permitido pela plataforma (use o link de editar na própria lista).
- Em alertas, pode haver opção de criar um abaixo-assinado para engajar outras pessoas.
Abaixo-assinado
Precisa de conta? Criar costuma exigir conta e um alerta seu. Assinar um abaixo-assinado público pode ser feito por visitantes, conforme a página.
Páginas públicas de abaixo-assinado permitem ler o motivo, assinar e compartilhar o link. Use com responsabilidade: o objetivo é reforçar atenção a um risco ou problema real na comunidade.
Notificações
Precisa de conta? Sim. O sino e a página de notificações aparecem principalmente para voluntários e profissionais.
Quando há alertas ou avisos na sua região de atuação, você pode recebê-los pelo sino no topo e pela página Notificações. Mantenha o perfil (raio e endereço) atualizado para receber avisos relevantes.
Dicas rápidas
- Para denunciar: cadastre-se → complete o perfil Beneficiário → clique em Denunciar.
- Ative a localização no navegador para Clima, Alertas e Bases Próximas funcionarem melhor.
- Guarde o protocolo da denúncia — ele identifica o registro no acompanhamento.
- Em caso de emergência imediata com risco à vida, ligue também para os serviços oficiais de emergência da sua cidade — a plataforma complementa, não substitui o 190/193/192 quando a situação for urgente.
- Dúvidas sobre o instituto: use Conheça o Instituto ou o contato no rodapé (e-mail e telefone).
- O botão Dúvidas? fica sempre no canto inferior direito para você voltar a este manual.
